Questionnaire de satisfaction

Madame, Monsieur,
Bonjour et merci d’avoir choisi Le Hameau des Lacs pour vos vacances. Votre avis est essentiel et l’équipe du camping vous remercie d’accorder un peu de temps pour remplir ce questionnaire.

Veuillez renseigner vos nom et prénom
Veuillez renseigner les dates de votre séjour
Vous êtes venus en: *
Comment avez-vous connu le hameau des lacs? *
Est-ce la première fois que vous venez dans notre établissement ? *

Votre impression générale :

Amabilité du personnel : *
Disponibilité du personnel du camping pendant votre séjour : *
L'information (lieux touristiques, activités...) : *
Conditions de séjour : *

L'accueil :

Lors de votre réservation : *
Si vous êtes passés en direct avec le Hameau des Lacs
Lors de votre arrivée : *

Votre cadre de vacances :

Aménagement paysager : *
Entretien du site : *
Respect du calme : *
Beauté du site et des alentours : *

Les services :

Le bar : *
La livraison de pain / viennoiserie (en saison) *
L'accès au WIFI *
La laverie *

Vos espaces de loisirs :

Le piscine : *
L'aire de jeux pour enfants : *

Les animations :

Les animations jeunes : *
Si vos enfants ont participé aux activités
Les animations en fin d'apres-midi / soirées : *
Y compris le repas "terroir"
Les animations sportives : *
Aquagym / Fitness
Les autres animations :

Vous avez séjourné en chalet ou en traditionnel :

Confort et équipement : *
Entretien et propreté : *

Globalement :

Comment se sont passées vacances ? *
Avez-vous l’intention de revenir au Hameau des Lacs ?
Recommanderiez-vous le Hameau des Lacs ?

Nos engagements qualités

Camping 3 etoiles
Accessible PMR
Animaux acceptés

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Le Hameau des Lacs

2, avenue de Rodez
12430 Villefranche de Panat - France
tel : 05 65 67 41 82
fax : 05 65 65 81 86

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Acceuil et bar
Espace volley badminton
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Espace volley badminton

animations, extérieur
Le lac vu de la terrasse
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Le lac vu de la terrasse

camping, extérieur, village
Piscine
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Piscine

adultes, animations, camping, enfants, extérieur, sport
Vue sur l'espace d'animations
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animations, extérieur, repas
Soirée Karaoké
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Soirée Karaoké

adultes, animations, enfants
Soirée Karaoké
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Tour de Peyrebrune
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extérieur, visites